गौरव कोचर
भारतीय रिजर्व बैंक ने बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट, 1949 की धारा 22(4) के तहत प्राप्त शक्तियों का उपयोग करते हुए यह कदम उठाया है। अब पेटीएम पेमेंट्स बैंक किसी भी तरह की ‘बैंकिंग’ सेवा देने के लिए अधिकृत नहीं है।
RBI ने क्यों लिया इतना कड़ा फैसला?
आरबीआई ने लाइसेंस रद्द करने के पीछे मुख्य रूप से चार बड़े कारण बताए हैं:
- हितों के विरुद्ध काम: बैंक के कामकाज का तरीका जमाकर्ताओं और बैंक के खुद के हितों के लिए हानिकारक पाया गया।
- प्रबंधन की खामियां: बैंक के मैनेजमेंट का सामान्य चरित्र सार्वजनिक हित और ग्राहकों के हित के खिलाफ था।
- नियमों की अनदेखी: बैंक उन शर्तों को पूरा करने में विफल रहा जो पेमेंट्स बैंक लाइसेंस के लिए अनिवार्य थीं।
- लगातार उल्लंघन: पिछले दो वर्षों से चेतावनी और पाबंदियों के बावजूद नियमों का पालन नहीं किया गया।
क्या आपका पैसा सुरक्षित है? (सबसे महत्वपूर्ण जानकारी)
यदि आपका पैसा पेटीएम पेमेंट्स बैंक के बचत खाते या वॉलेट में जमा है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आरबीआई और पेटीएम दोनों ने स्पष्ट किया है:
”बैंक के पास अपने सभी जमाकर्ताओं की पूरी देनदारी चुकाने के लिए पर्याप्त लिक्विडिटी (नकदी) उपलब्ध है। यानी आपका पैसा पूरी तरह सुरक्षित है।”
कैसे मिलेगा पैसा वापस?
- निकासी और ट्रांसफर: ग्राहक अपने मौजूदा बैलेंस को निकालने या दूसरे बैंक खातों में ट्रांसफर करने के लिए स्वतंत्र होंगे।
- वाइंडिंग अप प्रक्रिया: आरबीआई अब बैंक को बंद करने (Winding up) के लिए हाई कोर्ट में आवेदन करेगा। इस प्रक्रिया के दौरान रिफंड के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देश और समय-सीमा जारी की जाएगी।
Paytm ऐप और अन्य सेवाओं पर क्या असर होगा?
यह समझना जरूरी है कि Paytm App और Paytm Payments Bank दो अलग-अलग चीजें हैं।
- UPI और बिल भुगतान: पेटीएम ऐप के जरिए होने वाले UPI ट्रांजैक्शन, मोबाइल रिचार्ज और बिल पेमेंट जैसी सेवाएं सामान्य रूप से जारी रहेंगी, क्योंकि ये अब अन्य पार्टनर बैंकों (जैसे Axis, HDFC, SBI) के साथ मिलकर काम कर रही हैं।
- QR कोड और साउंडबॉक्स: दुकानदारों के लिए पेटीएम QR कोड और साउंडबॉक्स काम करते रहेंगे, बशर्ते वे पेटीएम पेमेंट्स बैंक के बजाय किसी अन्य बैंक खाते से जुड़े हों।
आगे क्या होगा?
आरबीआई के इस आदेश के बाद अब पेटीएम पेमेंट्स बैंक का अस्तित्व एक बैंकिंग इकाई के रूप में समाप्त हो गया है। बैंक अब नए जमा स्वीकार नहीं कर सकता और न ही कोई बैंकिंग गतिविधि कर सकता है। कंपनी (One97 Communications) ने स्पष्ट किया है कि वह इस कार्रवाई से प्रभावित हुए बिना अपनी अन्य डिजिटल भुगतान सेवाओं को जारी रखेगी।
ग्राहकों के लिए सलाह: यदि आपका बैलेंस अभी भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खाते में है, तो उसे धीरे-धीरे अपने किसी अन्य मुख्य बैंक खाते में ट्रांसफर कर लेना बेहतर होगा ताकि भविष्य की किसी भी तकनीकी जटिलता से बचा जा सके।
