आर बी चतुर्वेदी
मुंबई | 9 मई 2026
भारतीय डाक विभाग के आधुनिकीकरण की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए, केंद्रीय संचार एवं उत्तर पूर्वी क्षेत्र विकास मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया और महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने मुंबई में नवीनीकृत अंधेरी रेलवे स्टेशन (आर एस) डाकघर का उद्घाटन किया। यह परियोजना ‘जन सेवा कनेक्ट’ पहल का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य पारंपरिक डाक केंद्रों को अत्याधुनिक सेवा केंद्रों में बदलना है।
परियोजना की मुख्य विशेषताएं
’जन सेवा कनेक्ट’ के तहत अंधेरी आर एस डाकघर का कायाकल्प कई मायनों में ऐतिहासिक है:
- महाराष्ट्र का पहला केंद्र: यह इस पहल के तहत महाराष्ट्र में शुरू होने वाला पहला और भारत का दूसरा डाकघर बन गया है।
- ऐतिहासिक विरासत और आधुनिकता का संगम: 1932-33 में स्थापित इस पुराने डाकघर को स्कूल ऑफ प्लानिंग एंड आर्किटेक्चर (SPA), नई दिल्ली के सहयोग से नया स्वरूप दिया गया है।
- प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट (PoC): इसे देश के 17 राज्यों में चयनित 40 डाकघरों की उस सूची में शामिल किया गया है, जहाँ भविष्य की डाक सेवाओं का परीक्षण किया जा रहा है।
सुविधाओं में क्या हुआ बदलाव?
अंधेरी आर एस डाकघर अब केवल पत्र भेजने का स्थान नहीं, बल्कि एक प्रौद्योगिकी-सक्षम सेवा केंद्र है। यहाँ निम्नलिखित सुधार किए गए हैं:
- आधुनिक बुनियादी ढांचा: विश्वस्तरीय आंतरिक साज-सज्जा (इंटीरियर) और बैठने की बेहतर व्यवस्था।
- डिजिटल एकीकरण: पेपरलेस कार्यप्रणाली और डिजिटल सेवाओं के लिए उन्नत कियोस्क।
- कुशल सेवा वितरण: ग्राहकों के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए स्वचालित सिस्टम।
- मजबूत ब्रांडिंग: डाक विभाग की एक नई और आधुनिक दृश्य पहचान (Visual Identity) को यहाँ प्रदर्शित किया गया है।
भारतीय डाक की प्रगति पर एक नज़र
उद्घाटन के दौरान इस बात पर जोर दिया गया कि 1.65 लाख से अधिक डाकघरों के साथ भारतीय डाक वित्तीय समावेशन (Financial Inclusion) का सबसे बड़ा माध्यम है।
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विवरण |
सांख्यिकी / डेटा |
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कुल डाकघर नेटवर्क |
1.65 लाख+ |
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राजस्व वृद्धि (2025-26) |
16% (सकल डाक राजस्व) |
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जन सेवा कनेक्ट लक्ष्य |
17 राज्यों के 40 डाकघर |
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सहयोगी संस्थान |
स्कूल ऑफ प्लानिंग एंड आर्किटेक्चर |
इस पहल के माध्यम से सरकार का लक्ष्य डाकघरों को सरकारी योजनाओं और बैंकिंग सेवाओं के एकल खिड़की (Single Window) केंद्र के रूप में विकसित करना है, जिससे आम जनता को एक ही छत के नीचे सभी सुविधाएं मिल सकें।
